Bachelor IEBS GROUP — Management Opérationnel de la Qualité

Présentation générale

Ce programme en 3 ans vise à former des professionnels capables de piloter la qualité opérationnelle dans les organisations, en intégrant les dernières innovations technologiques et en répondant aux exigences de durabilité, de performance, et d'amélioration continue. Avec une approche équilibrée entre théorie et pratique, il prépare les étudiants à des carrières dans un large éventail de secteurs.

Niveau

Bac+1 à Bac+3

Durée

3 ans

Tarif

6 200 € / an

Effectif

20 étudiant·e·s / niveau

Objectifs pédagogiques

✔️ Maîtriser les fondamentaux et les outils avancés de la gestion de la qualité.
✔️ Intégrer des méthodes modernes pour l’amélioration des processus opérationnels.
✔️ Former à l'innovation, à la transformation digitale et à la responsabilité sociétale.

✔️ Développer des compétences transversales : leadership, gestion d'équipe, communication.
🧭 Accompagnement personnalisé (effectif réduit) et projets en entreprise.

Programme par année

1ère Année : Les Fondations de la Qualité et des Organisations

Introduction au management de la qualité : concepts et normes (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 26000…)
Environnement organisationnel : processus et structures
Lean management et optimisation des flux
ERP et logiciels de gestion de la qualité
Développement durable et intégrer la qualité environnementale
Communication professionnelle et reporting
Initiation à l’analyse de données et indicateurs qualité
Soft skills : gestion du stress, esprit d’équipe
Projet pratique : diagnostic qualité d’une entreprise locale

2ème Année : Approfondissement et Méthodologies Avancées

Normes et certifications qualité : audits et gestion documentaire
Stratégies d’amélioration continue : PDCA, 5S, Kaizen
Gestion des risques : AMDEC
Transformation digitale : IoT, Big Data pour la qualité
Management d’équipe et gestion des conflits
Analyse statistique et SPC
Responsabilité sociétale et éthique (ESG)
Stage obligatoire : 8 semaines en entreprise

3ème Année : Expertise et Leadership Opérationnel

Management stratégique de la qualité
Innovation & qualité : solutions disruptives
Audit et contrôle interne avancés
Qualité dans la chaîne d'approvisionnement
Intelligence artificielle et automatisation pour la qualité
Gestion de projets complexes : Agile & Lean
Relations multiculturelles et communication
Projet de fin d’études présenté devant un jury

Points forts du programme

Innovation technologique

Intégration d'outils numériques (IoT, Big Data, IA) dans les systèmes qualité.

Apprentissage pratique

Études de cas réels, projets collaboratifs, stages en entreprise.

Perspective durable

Approche RSE et intégration des enjeux environnementaux.

Résultats attendus

Piloter des systèmes qualité performants et durables.
Conduire des audits internes et externes.
Manager des projets qualité innovants.
Intégrer des solutions technologiques avancées.
Accéder à des postes stratégiques : Responsable Qualité, Auditeur, Consultant.

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